حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيسبوك للاندرويد والايفون
وصف
مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد تعد من الأمور التي يبحث عن حلها الكثير من مستخدمي تطبيق الفيسبوك.
خاصة من يمتلك الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد، حيث إنهم دائمًا ما ينزعجون من ذلك الخلل الذي يجعلهم يطرحون سؤال:
ما سبب انتهاء الجلسة في الفيس بوك بشكل تلقائي؟
ومن هنا سوف نوضح لكم أسباب ظهور تلك المشكلة ثم نبدأ في العمل على إيجاد حل مشكلة الخروج التلقائي من الفيس بوك.
أسباب انتهاء الجلسة والخروج المفاجئ في الفيسبوك
حيث يمكنك التعرف من خلال تلك الطرق على كيفية تسجيل الخروج من الفيسبوك من الاندرويد إلى جانب الوصول إلى حلول مثالية مجربة لتلك المشكلة.
فقط تابع معنا قراءة الفقرات التالية:
1- تحديث تطبيق فيسبوك للعمل على حل مشكلة الخروج التلقائي من الفيسبوك
إذا كنت تبحث عن حل مشكلة الخروج المفاجئ تطبيق فيس بوك، يجب أن تجرب تحديث تطبيق فيس بوك إلى أخر إصدار متاح منه.
حيث يعتبر ذلك الإجراء من أسهل الطرق التي تساعد على حل معظم مشاكل التطبيق.
قد يتضمن التطبيق الذي تستخدمه بعض الأعطاب التي سوف يساعدك التحديث على التخلص منها، إليكم طريقة تحديث تطبيق فيسبوك فيما يلي:
- اذهب إلى متجر جوجل بلاي google play على هاتفك، ثم قم بالضغط على صورة ملفك الشخصي.
- هنا قم بتحديد خيار “إدارة التطبيقات والأجهزة”، ثم قم بالضغط على “إدارة”.
- ثم من صفحة إدارة التطبيقات قم بتحديد “التحديثات المتاحة”، الآن ابحث عن تطبيق فيس بوك وقم بتحديثه إذا كان هناك تحديث متاح له.
2- مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الفيس بوك
غالبًا ما يعرف أن ذاكرة التخزين المؤقت تساعد تطبيق فيسبوك على العمل بشكل صحيح وأسرع.
حيث يتم ذلك عن طريق تخزين متكرر لكافة ملفات التطبيق مثل:
تخزين الصور ومقاطع الفيديو إلى جانب تخزين بيانات تسجيل الدخول.
إذ أنها تقوم بتخزين تلك البيانات بشكل مستمر مما قد يؤدي إلى خروج التطبيق من التسجيل بشكل مفاجئ.
لذلك يجب عليك أن تقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت في حال رغبتك في التعرف على حل مشكلة الخروج التلقائي من الفيس بوك.
وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى إعدادات هاتفك، ثم إلى “إدارة التطبيقات”.
- من خلال تلك الصفحة ابحث عن تطبيق الفيسبوك، ثم اضغط على “مساحة التخزين وذاكرة التخزين المؤقت”.
- الآن قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لكي تتمكن من حل تلك المشكلة بشكل صحيح.
3- التحقق من الاتصال بشبكة الإنترنت
من المعروف أن استخدام تطبيق فيسبوك يحتاج إلى اتصال نشط باستمرار بشبكة الإنترنت وبشكل دائم طوال مدة الاستخدام.
حيث إن ضعف الشبكة قد يؤدي إلى ظهور مشكلة الخروج التلقائي من الفيس بوك، وغيرها من مشاكل التطبيقات الأخرى.
في حالة إذا كان لديك شك في سرعة الإنترنت لديك يمكنك الاستعانة بموقع speedtest للتأكد من وضع الشبكة ومدى سرعتها.
4- التأكد من الجلسات النشطة الأخرى على الفيس بوك الخاص بك
في بعض الأحيان قد يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى تطبيق الفيس بوك من أجهزة مختلفة.
هنا قد تظل تلك الجلسات نشطة على تلك الأجهزة، لذلك يجب أن تقوم بإنهاء تلك الجلسات وتسجيل الخروج من الحساب.
حيث إن تلك العملية قد تساعد على حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيسبوك بخطوات سهلة وهي كالتالي:
- قم بتسجيل الدخول على حساب فيسبوك الخاص بك، ثم اضغط على صورة الملف الشخصي الخاصة بحسابك.
- ومن تلك الصفحة اضغط على علامة الترس الخاصة بتطبيق الإعدادات والتي تظهر بجانب صورة الملف الشخصي.
- الآن مرر الشاشة حتى تصل إلى “سجل النشاط” وقم بالضغط عليه.
- ثم اضغط على خيار “معلومات الأمان وتسجيل الدخول”، بعد ذلك اضغط على الأماكن التي سجلت الدخول منها.
- من خلال تلك الصفحة يمكنك أن تقوم بتسجيل الخروج من جميع الجلسات النشطة الأخرى للعمل على حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيسبوك بكل سهولة.
5- إزالة الأجهزة غير المعروفة من الحساب على فيسبوك
بالإضافة إلى الحلول السابقة يمكنك ازالة الأجهزة غير المعروفة من حسابك على تطبيق فيسبوك.
حتى تتمكن من التعرف على سبب انتهاء الجلسة في الفيس بوك من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على حساب فيس بوك، ثم قم بالضغط على صورة الملف الشخصي لحسابك.
- ومن هنا اضغط على علامة الترس الخاصة بإعدادات الحساب الظاهرة بجانب صورة الملف الشخصي.
- الآن قم بالضغط على “كلمة السر والأمان”.
- في نهاية الصفحة قم بالضغط فوق “الحسابات”، حيث يمكنك أن تقوم بازالة أي حساب غريب تعتقد أنه غير تابع لحسابك الشخصي وغير معروف لديك.
6- إعادة تشغيل الهاتف لحل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيسبوك
يعتبر القيام بإجراء إعادة تشغيل الهاتف من العمليات الأكثر شيوعاً التي يمكنها أن تساعد على حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيسبوك.
والتي تساعد على حل الكثير من المشاكل التي تظهر على تطبيقات الأندرويد عامةً.
لذا تابع الخطوات التالية بدقة لكي تتمكن من إعادة تشغيل هاتفك:
- قم بالضغط على زر تشغيل الهاتف لثوانٍ، لكي يمنحك الهاتف خياران.
- الآن قم بالضغط على خيار “إعادة التشغيل.
- انتظر قليلًا حتى يعود الهاتف إلى عمله من جديد بشكل جيد ثم جرب استخدام تطبيق الفيسبوك مرة أخرى.
7- إزالة تطبيق فيس بوك وإعادة تثبيته لحل مشكلة تسجيل الخروج من الفيسبوك
أما عن أفضل وأهم الطرق التي يمكنها أن تساعدك على تمام حل مشكلة الخروج التلقائي من الفيسبوك.
القيام بحذف تطبيق الفيسبوك من هاتفك تمامًا، ثم إعادة تثبيت التطبيق مرة اخرى من جديد والقيام بتسجيل الدخول من جديد.
إذا كنت ترغب في القيام بتلك الطريقة اتبع الخطوات التالية:
- اضغط باستمرار على أيقونة تطبيق فيس بوك المثبتة على شاشة هاتفك.
- سوف تظهر أمامك خيارات قم بالضغط على علامة الإزالة حتى تحذف تثبيت التطبيق من الهاتف.
- ثم اضغط على موافق التي تظهر لك في رسالة تأكيد الحذف.
- بعد ذلك قم بفتح متجر جوجل بلاي google play ثم ابحث عن تطبيق فيس بوك وقم بتثبيته من جديد.
8- تعطيل vpn للعمل على حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيسبوك
إذا كنت تستخدم برنامج vpn أثناء استخدامك لتطبيق فيس بوك، في تلك الحالة يجب أن تقوم بتعطيله حتى تعرف هل هو سبب انتهاء الجلسة في الفيس بوك أم لا؟
حيث أنه من المعروف أن التطبيقات الموجودة على الهواتف الذكية تعمل بالتوافق مع شبكات vpn.
لكن هناك بعض الخدمات التي تعمل على منع من مرور التطبيق عبر تلك الشبكات.
لذا سوف نبدأ في التوجه إلى عملية التعطيل لكي نتمكن من حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيسبوك بسهولة.
9- تغيير كلمة مرور حساب فيس بوك
إذا كنت من مستخدمي تطبيق الفيس بوك على أكثر من جهاز وتبحث عن حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيسبوك، فهناك احتمال أن يكون أحد الأشخاص قد استخدم حسابك بالفعل من جهاز آخر.
هنا يقوم التطبيق بتسجيل الخروج لديك، في تلك الحالة يجب عليك أن تقوم بتغيير كلمة المرور الخاصة بحسابك على التطبيق.
وذلك للعمل على تعزيز الأمان ولحل تلك المشكلة، لكي تقوم بتغيير كلمة المرور اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى إعدادات تطبيق فيس بوك عن طريق الضغط على صورة الملف الشخصي.
- ثم اضغط على “كلمة السر والأمان” بعد ذلك اضغط مرة أخرى على خيار “كلمة السر والأمان”.
- الآن اختر “تغيير كلمة السر”، ثم قم بإدخال كلمة السر الحالية.
- الخطوة التالية اكتب كلمة السر الجديدة ثم كرر كتابتها مرة أخرى للتأكيد ثم اضغط حفظ.
- بذلك قد تم تغيير كلمة السر حيث يمكنك استخدام التطبيق دون مواجهة تلك المشكلة مرة أخرى.
إقرأ أيضًا: حل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة للاندرويد والايفون.
الأسئلة الشائعة
ما هو سبب الخروج المفاجئ من الفيس بوك؟
يجب معرفة السبب وراء تسجيل الخروج المفاجئ من الفيسبوك، إذ أن هناك بعض من الأسباب الشائعة مثل:
انقطاع أو ضعف في الاتصال بالإنترنت، وكذلك وجود أخطاء في التطبيق بسبب عدم تحديثه.
كما أن هناك مشاكل في ذاكرة التخزين المؤقت أو بيانات التطبيق نفسه.
لماذا حسابي على الفيسبوك متوقف على صفحة واحدة؟
يجب عليك أن تقوم بتحديث تطبيق الفيسبوك من خلال متصفح الويب الخاص بك.
كما يمكنك إعادة تشغيل التطبيق على هاتفك، أيضًا يمكنك أن تقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
إذا كنت تقوم بالوصول إلى الفيسبوك من خلال متصفح الويب، فقد يساعدك إجراء مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح نفسه.
حيث يساعد ذلك الإجراء في حل أي مشكلات مؤقتة مع موقع الويب.
نتمنى أن نكون قد وفقنا في تقديم حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيسبوك، من خلال عرض عدد من الحلول الفعالة، والتي قد تم تجربتها ساقًا من قبل بعض المستخدمين، علاوة على إمكانية التواصل مع فريق دعم تطبيق فيس بوك، وعلى أن ذلك يعتبر أخر حل يمكنك اللجوء إليه إن لم تفلح أي من الطرق المقدمة لك سابقًا في حل مشكلة الخروج التلقائي من الفيسبوك.
